Mire jó képzeletbeli állatokat örökbe fogadni, azaz mire jó a ServiceNow?

A ServiceNow szórakoztató és felhasználóbarát módon használható alkalmazásfejlesztésre. Az egyik fejlesztő kollégánk felidéz egy projektet, amely keretein belül képzeletbeli állatokat örökbefogadva tanulták meg a platform képességeit egy kezdő oktatóanyag részeként. De valójában mire is jó ez az egész? Nézzük meg az 5 előnyét!

1. A ServiceNow egy sokoldalú platform, amelyet eredetileg IT Szolgáltatás Menedzsment (ITSM) célokra fejlesztettek, de azóta robusztus platform-as-a-service (PaaS) megoldássá bővült. Segít a vállalatoknak az IT és nem IT szolgáltatások kezelésében, felhasználóbarát felületet és automatizálási eszközöket kínálva olyan folyamatokhoz, mint az adatkezelés, feladatok nyomon követése és munkafolyamatok automatizálása.

2. Fontos jellemzője a rugalmassága, amely támogatja a low-code és a testreszabott kód fejlesztést egyaránt. A nem fejlesztők drag-and-drop eszközök segítségével konfigurálhatják a munkafolyamatokat, míg a tapasztalt fejlesztők egyedi JavaScript kódot írhatnak összetettebb megoldásokhoz. Ez az egyensúly lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy hatékonyan a saját igényeikhez igazítsák a platformot.

3. A ServiceNow számos előre elkészített modult kínál az ITSM, rendeléskezelés és ügyfélszolgálat számára, amelyek segítségével könnyen és gyorsan bevezethetők az alapvető funkciók. Ezek az out-of-the-box eszközök testre szabhatók, lehetővé téve a vállalatok számára, hogy a működésükhöz igazítsák őket.

4. A platform egyszerűsíti az adatkezelést, automatizálva a technikai összetettségeket, például az időzónák kezelését, és intuitív felületeket kínál az eszközök, kérések és szolgáltatások kezelésére. A felhasználók egy webportálon keresztül léphetnek kapcsolatba a platformmal, így könnyed és gördülékeny élményben részesülnek.

5. A ServiceNow jól integrálódik a felhő- és helyszíni környezetekbe, így alkalmazkodik a különböző üzleti igényekhez. Az automatizálás, a könnyű használat és a testreszabási lehetőségek kombinációja erőteljes eszközzé teszi a hatékonyság javítására a különböző osztályokban.

Kövess minket a LinkedIn-en, hogy többet tudj meg a ServiceNow-ról az Unmute all podcastunkból és a Coffee with a developer sorozatunkból!

Hallgasd meg az Unmute All podcastunk legújabb epizódját itt: https://www.deutschetelekomitsolutions.hu/podcasts/mire-jo-kepzeletbeli-allatokat-orokbefogadni-tudj-meg-mindent-a-servicenow-rol/